Btw voor je webshop en je bol-winkel: welke btw is aftrekbaar en wat geef je aan
Welke btw je afdraagt over je verkopen, welke btw op commissie, verzending, advertenties en inkoop aftrekbaar is, en in welke rubriek alles hoort — voor een webshop, een bol-winkel of allebei.
De btw van een webshop is in de kern eenvoudig: je draagt af wat in je prijzen zit en je trekt af wat leveranciers je in rekening brengen. Wat het lastig maakt, zijn de uitzonderingen die precies bij online verkoop horen: een platform dat zijn kosten inhoudt vóór hij uitbetaalt, advertentiefacturen uit Ierland zonder btw, verzendkosten die het tarief van het product volgen en een tweede land dat zomaar meedoet. Dit stuk zet ze op een rij, voor een eigen webshop, een bol-winkel of allebei.
Hoe werkt het?
Je bent ondernemer voor de btw en doet per kwartaal aangifte. Daarin staan aan de ene kant je verkopen en de btw daarover, aan de andere kant je voorbelasting. Het verschil betaal je of krijg je terug. De rubrieken die voor een webshop of bol-winkel tellen:
| Rubriek | Wat erin hoort | Voorbeeld |
|---|---|---|
| 1a | Omzet tegen 21% en de btw daarover | Vrijwel alle artikelen op bol en in je webshop |
| 1b | Omzet tegen 9% en de btw daarover | Boeken, bepaalde andere goederen |
| 3b | Leveringen aan ondernemers in andere EU-landen (0%) | Een zakelijke klant in België met btw-nummer |
| 4b | Diensten uit andere EU-landen waarvan de btw naar jou is verlegd | Advertenties bij Meta of Google, software-abonnementen |
| 5b | Voorbelasting: alle btw die je mag aftrekken | Commissie bol, verzendzegels, inkoop, 4b-btw |
Wat je afdraagt: de btw in je prijs
Bij verkoop aan een consument is je prijs inclusief btw. Bij 21% zit in € 24,20 precies € 4,20 btw: de prijs gedeeld door 121 maal 21. Dat geldt voor je webshop en voor bol allebei; op bol is je omzet de prijs die de klant betaalde, niet het bedrag dat bol later aan je overmaakt. Verzendkosten die je de klant in rekening brengt volgen het tarief van het artikel, want ze horen bij die levering.
Wat je aftrekt: de voorbelasting
Btw op zakelijke uitgaven mag je aftrekken, mits je er belaste omzet mee maakt, de uitgave zakelijk is en je een factuur hebt die aan de eisen voldoet. Voor een webshop met een bol-winkel is dit de lijst:
| Kostenpost | Btw op de factuur | Rubriek |
|---|---|---|
| Commissie bol | 21% Nederlandse btw, door bol ingevuld | 5b |
| Logistiek via bol, verzenden via bol, retourzegels | 21% | 5b |
| Adverteren via bol | 21%, eigen factuur en specificatie | 5b |
| Compensatie zoekgeraakte artikelen (bol) | Geen btw — "buiten de scope van btw" | Nergens; verlaagt je kosten |
| Inkoop bij een Nederlandse leverancier | 21% (of 9%) | 5b |
| Advertenties bij Meta, Google en dergelijke | Geen btw; verlegd naar jou | 4b én 5b |
| Software en abonnementen uit andere EU-landen | Geen btw; verlegd naar jou | 4b én 5b |
| Verzendmateriaal, verpakking, PostNL-contract | 21% | 5b |
| Inkoop van buiten de EU, met vergunning artikel 23 | Invoer-btw verlegd naar je aangifte | 4a én 5b |
| Inkoop van buiten de EU, zonder vergunning | Invoer-btw betaald aan de Douane | Alleen 5b |
Webshop én bol in één aangifte
Je doet aangifte als onderneming, dus de omzet van je webshop en van bol komen samen in 1a, en alle voorbelasting samen in 5b. In je administratie houd je ze wél uit elkaar: een omzetrekening per kanaal en een kostenrekening voor bols kosten. Dan zie je dat de btw van je webshopbetaalprovider (Mollie, Adyen) precies dezelfde valkuil heeft als bol: ook die houdt kosten in vóór de uitbetaling, en ook daar is de uitbetaling niet je omzet.
Hoe je zo'n administratie inricht en wat je boekhouder nodig heeft, staat in het overzicht van de boekhouding van je webshop en bol-winkel.
Buitenland: België doet vanzelf mee
Op bol verkoop je aan Belgische consumenten zonder dat je daar iets voor doet. Tot een EU-brede drempel van € 10.000 per jaar aan afstandsverkopen — dit jaar én vorig jaar, inclusief digitale diensten aan EU-consumenten — mag je daar Nederlandse btw over rekenen; daarboven is het Belgische btw, meestal aangegeven via de OSS-regeling. Voor je eigen webshop geldt dezelfde drempel, en hij telt alle landen en alle kanalen bij elkaar. De uitwerking staat in verkopen naar België via bol.
Wanneer geldt dit voor jou?
Dit is waarschijnlijk relevant als je:
- een webshop hebt, een bol-winkel, of allebei, en zelf de btw-aangifte doet of voorbereidt;
- adverteert bij Meta of Google en die facturen zonder btw in je administratie hebt staan;
- niet zeker weet of je de btw op bols commissie en verzendzegels terugvraagt;
- artikelen met 9% verkoopt naast artikelen met 21%.
Wat moet je regelen?
- Boek per verkoop of per afrekening de omzet tegen de volle consumentenprijs, met het juiste tarief.
- Haal bij bol per afrekenperiode de factuur-pdf én de specificatie op; bij adverteren ook de advertentiefactuur.
- Zet de btw op alle kosten van bol als voorbelasting in 5b.
- Zet buitenlandse diensten (advertenties, software) in 4b en 5b, beide.
- Tel je afstandsverkopen aan Belgische en andere EU-consumenten op en bewaak de drempel van € 10.000.
- Bewaar facturen en specificaties zeven jaar; de aftrek staat of valt met de factuur.
Veelgemaakte fouten
- De uitbetaling van bol of van je betaalprovider als omzet boeken
- Dan staat je omzet te laag en mis je de voorbelasting op de ingehouden kosten. Bij één tarief komt de af te dragen btw per saldo vaak toch goed uit, dus het valt lang niet op.
- Facturen van Meta of Google als "zonder btw" boeken en verder niets
- De btw is verlegd, niet afwezig. Zonder 4b én 5b is je aangifte onvolledig, ook al verandert het saldo niet.
- De compensatie voor zoekgeraakte artikelen met 21% boeken
- Bol merkt die regel op de factuur aan als transactie buiten de scope van de btw. Er zit geen btw in, dus er valt niets af te trekken.
- Verzendkosten altijd met 21% belasten
- Verzendkosten volgen het tarief van het artikel. Bij een boek is dat 9%.
- Privé-uitgaven meenemen in de voorbelasting
- Aftrek geldt alleen voor het zakelijke deel. Btw die je ten onrechte hebt afgetrokken moet je terugbetalen.
Wat we niet weten
Welk tarief op jóuw artikelen geldt, kunnen wij niet beoordelen: de lijst met 9%-goederen is van de Belastingdienst en kent randgevallen. En invoer van buiten de EU, met of zonder artikel-23-vergunning, is een onderwerp op zich dat hier alleen is aangestipt. Twijfel je, leg het dan één keer voor aan je boekhouder of aan de Belastingdienst.
Veelgestelde vragen
- Mag ik de btw op bols commissie aftrekken?
- Ja. Commissie, logistiek via bol, verzendzegels en advertenties zijn zakelijke kosten met 21% Nederlandse btw. Die btw is voorbelasting en hoort in rubriek 5b. Bol vult het btw-bedrag per regel in de factuurspecificatie in; de factuur-pdf is je bewijsstuk.
- Welke btw reken ik over verzendkosten die mijn klant betaalt?
- Hetzelfde tarief als het product dat je verzendt. Verzendkosten zijn geen aparte dienst maar een onderdeel van de levering: bij een artikel van 21% zit er 21% in de verzendkosten, bij een boek van 9% dus 9%. Bij een bestelling met beide tarieven verdeel je de verzendkosten naar rato.
- Ik adverteer bij Meta of Google. Waar zet ik die btw?
- Die facturen komen van een leverancier in een ander EU-land en worden zonder btw aan je gestuurd, met de btw naar jou verlegd. Je geeft de btw aan in rubriek 4b en trekt hem in dezelfde aangifte af in 5b. Per saldo nul, maar beide regels moeten er staan.
- Mijn webshop en mijn bol-winkel: één aangifte of twee?
- Eén. Je doet aangifte als onderneming, niet per kanaal. De omzet van je webshop en van bol tel je bij elkaar in 1a; alle voorbelasting bij elkaar in 5b. Wel houd je in je administratie per kanaal bij wat waar vandaan komt, al is het maar om je cijfers te kunnen controleren.
- Ik verkoop boeken en andere artikelen door elkaar. Wat dan?
- Dan heb je twee tarieven in één aangifte: de 9%-omzet in rubriek 1b en de 21%-omzet in 1a. Bols specificatie splitst dat niet voor je; je moet per artikel weten welk tarief geldt. De btw-tool van tokobaas rekent alleen met 21% en is voor deze situatie dus niet bedoeld.
- Wat heb ik nodig als bewijs voor de aftrek?
- Een factuur die aan de eisen voldoet, op naam van je onderneming. Voor bol is dat de factuur-pdf per afrekenperiode; de specificatie is de onderbouwing per regel. Bewaar beide zeven jaar.
Bronnen
- Btw aftrekken? Houd dan rekening met deze regels en voorwaarden — Belastingdienst, adres gecontroleerd op 13 oktober 2026
- Ik moet btw-aangifte doen — hoe vul ik die in? — Belastingdienst, adres gecontroleerd op 15 september 2026
- Btw-tarieven en vrijstellingen — Belastingdienst, adres gecontroleerd op 13 oktober 2026
- Commissie — bol, adres gecontroleerd op 13 oktober 2026
- Btw melden via het eenloketsysteem (One Stop Shop, OSS) — Belastingdienst, adres gecontroleerd op 15 september 2026
Waar dit op gebaseerd is
Op de regels van de Belastingdienst en op wat er werkelijk in de factuurspecificaties van bol staat, nagerekend op echte administraties. tokobaas helpt je verkoopgegevens inzichtelijk te maken; de uiteindelijke fiscale verwerking blijft afhankelijk van jouw situatie. Twijfel je, leg het dan één keer voor aan je boekhouder of aan de Belastingdienst — daarna weet je het voor alle volgende kwartalen.
Verder lezen
- Btw en fiscaliteit · Btw bij AmazonBtw bij Amazon FBA en verkopen naar andere EU-landen: wanneer speelt buitenlandse registratie of OSS?Drie situaties bepalen alles: verzenden vanuit Nederland, voorraad in een ander EU-land, en Amazon dat je voorraad verplaatst. Per situatie: welke btw, waar aangeven, en wanneer een lokaal btw-nummer onvermijdelijk is.
- Btw en fiscaliteit · Btw bij AmazonAmazon-btw-rapport downloaden voor je btw-aangifte: welk bestand en welke maandenWelke Amazon-bestanden je voor je btw-aangifte nodig hebt — het btw-transactierapport en het advertentieoverzicht —, waar ze staan, waarom je ook de maand na het kwartaal downloadt en hoe verlegde advertentiefacturen werken. Met schermafbeeldingen.
- Btw en fiscaliteit · De hoofdlijnBtw-aangifte over je bol.com-verkopen: de complete uitlegWelke bestanden je nodig hebt, welke rubrieken je invult en waar elk bedrag vandaan komt — met rekenvoorbeelden, van export tot ingediende aangifte.
- Btw en fiscaliteit · KwartaalgrensIn welk kwartaal hoort je bol-omzet? De factuurdatum beslist meeVerkoop eind maart, afrekening begin april: in welk tijdvak hoort wat? De 1e-of-15e-regel van bol, de kwartaalgrens en de decemberomzet in januari.